Syarat dan Ketentuan Layanan

Syarat dan ketentuan penggunaan sistem reservasi ruangan CapstoneD.

Terakhir diperbarui: 15 Juni 2025

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan sistem reservasi ruangan CapstoneD, Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat-syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Definisi Layanan

CapstoneD adalah platform digital yang menyediakan layanan reservasi ruangan untuk keperluan rapat, acara, dan kegiatan lainnya. Layanan ini meliputi pencarian ruangan, pemesanan, pembayaran, dan manajemen reservasi.

3. Pendaftaran dan Akun Pengguna

  • Pengguna harus mendaftar dengan informasi yang akurat dan lengkap

  • Setiap pengguna bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi

  • Pengguna harus segera melaporkan jika terjadi penggunaan tidak sah pada akun mereka

  • CapstoneD berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar ketentuan

4. Aturan Reservasi

  • Reservasi harus dilakukan minimal 2 jam sebelum waktu penggunaan

  • Pembatalan reservasi gratis dapat dilakukan hingga 1 jam sebelum waktu mulai

  • Keterlambatan lebih dari 15 menit dapat mengakibatkan pembatalan otomatis

  • Pengguna bertanggung jawab atas kondisi ruangan selama masa penggunaan

5. Pembayaran dan Pengembalian Dana

Pembayaran harus dilakukan sesuai dengan tarif yang tercantum. Pengembalian dana untuk pembatalan akan diproses sesuai dengan kebijakan pembatalan yang berlaku. CapstoneD tidak bertanggung jawab atas biaya tambahan yang timbul dari pihak ketiga.

6. Tanggung Jawab Pengguna

  • Menggunakan ruangan sesuai dengan tujuan yang dinyatakan saat reservasi

  • Menjaga kebersihan dan kondisi ruangan

  • Mematuhi kapasitas maksimum ruangan

  • Tidak melakukan kegiatan yang melanggar hukum atau mengganggu pengguna lain

7. Batasan Tanggung Jawab CapstoneD

CapstoneD tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul dari penggunaan layanan, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan data, kerusakan perangkat, atau gangguan bisnis.

8. Perubahan Syarat dan Ketentuan

CapstoneD berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan kepada pengguna melalui platform atau email. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan atas syarat yang baru.